Tartalom és kijelző egy helyen
Küldjön HTML-tartalmat, weboldalt, YouTube-videót vagy dokumentumot a kiválasztott kijelzőkre. Állítson össze osztott képernyőt, és időzítse a tartalmak megjelenését.
UniFlow · egységes ügyfélfolyamatok
Egy rendszer,teljesebb ügyfélélmény.
Kapcsolja össze az online időpontfoglalást, a naptárkezelést és a kijelzős ügyfélhívást. Kevesebb kézi szervezés, átláthatóbb ügyfélút — a szabad időponttól a személyes kiszolgálásig.
Ügyfélhívó1. pult
A0321. pult
A0312. pult
A0303. pult
UniFlow kijelzőÉlő kapcsolat
10:24
Üdvözöljük kollégáinkat!
22 °C
Most hívjuk
A032
Egy folyamat, kevesebb kézi munka
A foglalástól a kijelzőn megjelenő hívásig.
Az ügyfél online időpontot választ, a csapat egy helyen kezeli a naptárat, majd a megfelelő kijelzőn hívja be — az információ nem vész el a lépések között.
Egy rendszer, az Ön igényeire szabva: használhatja csak az online foglalást, csak a kijelzőkezelést, vagy összekapcsolhatja a kettőt. Nem kell mindkét funkciót választania.
Mindig átlátható kijelzőállapot
Egy helyen követheti, mely kijelzők érhetők el, és milyen tartalom fut rajtuk — így gyorsan észreveheti, ha valamelyik képernyő offline kerül.
Online foglalás, egyszerűen
Az ügyfelek a nyilvános foglalási oldalon a szabad időpontok közül választhatnak. A naptár beállításától függően ideiglenes időpontfoglalás is segíthet elkerülni az ütközéseket.
Átlátható naptárkezelés
Kezelje a foglalásokat naptárnézetben: hozza létre, módosítsa vagy törölje az időpontokat, és kövesse azok állapotát.
Ügyfélhívás a megfelelő kijelzőn
A munkatárs a naptárhoz tartozó kijelzőn hívhatja be az ügyfelet. A hívóüzenet a beállított ideig jelenik meg, majd visszaáll a kijelző korábbi tartalma.
Rendkívüli napokra is felkészülve
Kezelje a rendkívüli munkanapokat és az ünnepnapokat. Az online foglalás ezekkel is számol, így a vendégek a ténylegesen elérhető időpontokat látják.
A saját szabályai szerint
A foglalás az Ön működéséhez igazodik.
Naptáranként állíthatja be a foglalási időszakokat, az időpont hosszát és kapacitását, valamint azt is, hogy milyen adatokat kérjen be az ügyfelektől.
Nyitvatartás és szabad időpontok
Adja meg a foglalható időszakokat; az ügyfelek a foglalási oldalon az elérhető időpontokat látják.
Időtartam és kapacitás
Igazítsa az időpont hosszát és az egy időpontra jutó kapacitást a szolgáltatásához. A fennmaradó helyek megjelenítése is beállítható.
Csak a szükséges adatok
Állítson össze a foglaláshoz illő egyedi űrlapmezőket, és szabályozza naptáranként a nyilvános foglalás és a bejelentkezés lehetőségét.
Ismerje meg az UniFlow-t
Tegye gördülékenyebbé az ügyfélkiszolgálást.
Szeretné összekapcsolni az időpontfoglalást, a naptárkezelést és a kijelzős ügyfélhívást? Ismerje meg, hogyan illeszthető az UniFlow az Ön folyamataihoz.